POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIES)

internet prodavnice www.voxberg.rs

Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti korisnika internet stranice u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS", br. 87/2018, u daljem tekstu: „ZZPL").

Cilj ovog obaveštenja je da Vam pruži informacije o tome koje podatke o ličnosti obrađujemo putem kolačića (cookies), kako ih obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo, kome ih možemo učiniti dostupnim, gde možete dobiti informacije o svojim podacima o ličnosti i kako možete ostvariti svoja prava u vezi sa obradom podataka o ličnosti.

1. Identifikacija i kontakt podaci rukovaoca

Rukovalac koji obrađuje Vaše podatke o ličnosti je privredno društvo BGASS LIMITED DOO, sa sedištem na adresi Stojana Matića 7, 11030 Beograd, Republika Srbija, e-mail: gdpr@voxberg.com (u daljem tekstu: „Rukovalac").

2. Svrha obrade podataka o ličnosti i pravni osnov

Svrha obrade:

pružanje i unapređenje usluga internet prodavnice, razvoj novih funkcionalnosti, zaštita korisnika i obezbeđivanje efikasnog funkcionisanja veb sajta.

Pravni osnov:

dobrovoljni pristanak lica na koje se podaci odnose, u skladu sa članom 12. stav 1. tačka 1) ZZPL-a. Za neophodno potrebne kolačiće (koji obezbeđuju osnovno funkcionisanje sajta), pravni osnov je legitimni interes Rukovaoca (član 12. stav 1. tačka 6) ZZPL-a).

Legitimni interes:

obrada podataka u svrhu legitimnih interesa Rukovaoca ili trećeg lica se ne vrši, osim u slučaju neophodno potrebnih kolačića za funkcionisanje sajta.

3. Podaci o ličnosti koji se obrađuju

Lica na koja se podaci odnose:

korisnici (posetioci) internet stranice Rukovaoca.

Obim obrađivanih podataka:

IP adresa, lokacija korisnika (na nivou države), operativni sistem, rezolucija ekrana, tip pretraživača, podaci o ponašanju na sajtu (posete, klikovi, trajanje sesije).

4. Vrste kolačića koje koristimo

(a) Neophodno potrebni kolačići (Strictly necessary cookies)

Ovi kolačići su neophodni za osnovno funkcionisanje internet stranice (npr. sesija korpe, prijavljivanje korisnika). Bez njih sajt ne može pravilno da funkcioniše. Za ove kolačiće nije potreban pristanak jer su neophodni za pružanje usluge koju je korisnik tražio.

(b) Analitički (statistički) kolačići

Ovi kolačići prikupljaju informacije o načinu korišćenja sajta (npr. Google Analytics), što nam pomaže da unapredimo funkcionalnost i korisničko iskustvo. Podaci se prikupljaju u anonimizovanom ili pseudonimizovanom obliku.

(c) Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići omogućavaju sajtu da zapamti izbore koje ste napravili (npr. jezik, region) i pružaju poboljšane, personalizovane funkcionalnosti.

(d) Marketinški kolačići (kolačići za oglašavanje)

Ovi kolačići se koriste za prikazivanje relevantnih reklama i praćenje efikasnosti reklamnih kampanja. Mogu se deliti sa trećim stranama (npr. Facebook Pixel, Google Ads).

5. Primaoci podataka

Rukovalac može učiniti podatke dostupnim ovlašćenim subjektima u skladu sa zakonom, kao i ugovornim partnerima (obrađivačima) koji su se ugovorno obavezali da primenjuju odgovarajuće mere zaštite podataka o ličnosti, i to:

• Provajderi analitičkih usluga (npr. Google LLC)
• Provajderi usluga onlajn oglašavanja (npr. Meta Platforms, Inc.)
• Drugi ovlašćeni subjekti u skladu sa zakonom

Uz pristanak lica na koje se podaci odnose, ili na njegov/njen zahtev, podaci mogu biti učinjeni dostupnim i drugim primaocima.

6. Prenos podataka o ličnosti u treću zemlju

Korišćenjem analitičkih i marketinških kolačića može doći do prenosa podataka u treće zemlje (npr. SAD), u skladu sa odgovarajućim mehanizmima zaštite podataka (standardne ugovorne klauzule ili drugi pravni osnov iz čl. 65-69. ZZPL-a). Korisnik se o ovome obaveštava pre davanja pristanka.

7. Izvor podataka

Podaci se prikupljaju neposredno od korisnika (putem internet stranice Rukovaoca).

8. Rok čuvanja podataka

Rukovalac obrađuje podatke o ličnosti prikupljene putem kolačića tokom perioda neophodnog za ispunjenje svrhe obrade. Rok čuvanja zavisi od vrste kolačića:

• Sesijski kolačići: brišu se po zatvaranju pretraživača.
• Trajni kolačići: čuvaju se do isteka unapred određenog roka (obično 1-24 meseca) ili do opoziva pristanka korisnika.

9. Profilisanje

Rukovalac ne obrađuje podatke o ličnosti profilisanjem, niti na sličan način zasnovan na automatizovanom individualnom odlučivanju.

10. Prava lica na koje se podaci odnose

U skladu sa ZZPL-om, imate sledeća prava: pravo na pristup podacima; pravo na ispravku; pravo na brisanje; pravo na ograničenje obrade; pravo na prigovor; pravo na prenosivost podataka; pravo na opoziv pristanka u bilo kom trenutku (opoziv ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre opoziva); pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Svoja prava možete ostvariti slanjem e-maila na adresu: gdpr@voxberg.com ili pisanim putem na adresu sedišta Rukovaoca.

11. Kako upravljati kolačićima

Prilikom prve posete našoj internet stranici, bićete obavešteni o korišćenju kolačića i zatražićemo Vaš pristanak za kolačiće koji nisu neophodno potrebni. Možete prihvatiti ili odbiti kolačiće, kao i promeniti svoja podešavanja u bilo kom trenutku.

Takođe, možete podesiti svoj pretraživač da blokira ili obriše kolačiće. Imajte na umu da blokiranje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

12. Dobrovoljnost pružanja podataka

Pružanje podataka o ličnosti putem kolačića (osim neophodno potrebnih) je dobrovoljno i zasnovano na pristanku korisnika. U slučaju uskraćivanja pristanka, Rukovalac neće pratiti i analizirati ponašanje korisnika na sajtu, što može uticati na kvalitet i personalizaciju usluge.

BGASS LIMITED DOO, Stojana Matića 7, 11030 Beograd, Republika Srbija